WinMTR
http://winmtr.net/download-winmtr/Адрес сервера uo.uorpg.net
Тестим тогда, когда проблемы со связью.
Без отчетов мне нечего ответить на выши жалобы и хостеру сообщать тоже нет ровно никакого смысла, жалобы без отчетов никогда всерьез не воспринимаются и провайдеру быть переданы не могут.
########################################################################################################
Хостинг вроде один из лучших вариантов, что можно найти в России, не считая каких-то эксклюзивных вариантов, которые у нас бюджет не потянет.
Правда все никак не настрою подключение через европейские IP, там надо в нетворк-коде игрового сервера копаться... это довольно сложно... ну для Восточной Европы это вообще неактуально, для Америки или Западной Европы - да, возможно.